ゼミナール経営学入門　〜第１部第２章　競争のための差別化

引き続き件の本を読む。第１部第２章P.69まで読了。まだ、１割超えた所。先は長いな。

第１章の続きと第２章から、気になったことをメモ。

ヒト、モノ、カネといった物的資源と技術力、信用、ブランドといった組織能力の総称である情報的経営資源がある。
情報的経営資源は、作るのに時間がかかるが出来上がると、競争優位に働く。

事業活動のインプットに、ヒト、モノ、カネ、情報を入れ、アウトプットとしてカネ、情報を手に入れる。
ここで、付け加えるなら情報（ブランド、信用）を手に入れたことによって、優秀な人財を手に入れる確率も上がる。
すなわち、情報的経営資源を作り、育てることが大事なのだろう。

誰を顧客とするのか、何を事業とするのかをキチンと考えないと行けない。
また、顧客を考える時普通はターゲット顧客をかなり狭くしぼる必要がある（そうでないと、焦点がぼやける）

顧客のニーズが単一のものではなく束であることを考え、以下の視点から差別化を考える。

最後のブランド差別化は、容易ではないので一般的に最初の3者を用いて、製品->サービス->価格の順に競争の焦点を考えていく。

そういえば、ニッチ市場のところで3Mの話は出なかったな。